TK海外倉操作流程
選倉
先確認你要發貨的國家，比如美國、英國、東南亞等，找當地有合作的海外倉（這里不提具體服務商）。
確保倉庫支持TikTok Shop的發貨接口，能對接平臺訂單系統。
發貨到海外倉
把商品從國內發到海外倉的地址，記得提前和倉庫確認收貨信息（地址格式、包裝要求）。
到貨后，倉庫會掃描入庫，給你一個庫存編號或SKU對應的數據。
TikTok后臺設置
登錄TikTok Seller Center，進入物流管理頁面，添加海外倉的發貨地址和倉庫信息。
設置默認發貨倉，比如美國訂單默認從美西倉發，英國訂單從歐洲倉發。
訂單處理
買家下單后，TikTok會把訂單同步到你的倉庫系統。
倉庫收到指令后，按訂單數量從貨架取貨，檢查商品質量，貼上快遞單（注意：有些國家要求快遞單寫英文地址）。
打包與發貨
按照當地物流要求打包（比如美國亞馬遜物流可能要求加固包裝），貼好快遞單和面單。
倉庫把包裹交給合作的本地快遞公司（比如UPS、DHL、FedEx），獲取運單號。
物流追蹤
發貨后，倉庫會把運單號回傳到TikTok后臺，買家能在訂單詳情里看到物流狀態。
自己也要定期檢查物流進度，避免超時未更新導致投訴。
售后問題
如果客戶退換貨，先和倉庫確認是否支持退件（有些倉不接個人退件）。
需要倉庫代收退貨的，提前和倉庫溝通流程和費用。
注意事項
提前測試流程：先發少量商品試倉，跑一遍訂單全流程，確認系統對接沒問題。
地址格式：不同國家對收件人地址格式要求不同（比如日本要寫郵政編碼+街道順序），倉庫那邊要提前確認模板。
庫存同步：定期更新TikTok后臺的庫存數據，避免超賣或斷貨。
簡單總結
操作上就是“國內發貨到倉→設置倉庫信息→訂單自動分發→倉庫打包發貨”。別急，慢慢來，第一次跑流程可能會卡幾個小細節，但跑順了效率比國內直郵快很多。
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2025-07-28
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