最近不少做歐洲市場的賣家朋友都在問:用海外倉一件代發,看著報價挺低,怎么一算總賬反而更貴了?明明是為了提升時效、優化客戶體驗,結果利潤卻被各種隱形成本一點點吃掉。
今天我們就來扒一扒,那些藏在“低價”背后的海外倉費用陷阱,尤其是針對歐洲市場的代發服務,到底貴不貴?關鍵看哪些點。

你是不是也見過這樣的廣告:“首月免租!”“每單僅1.8歐元起!”聽起來很心動,對吧?
但現實往往是:等貨到了倉庫,各種附加費就開始冒頭了。
入庫費按件收:你以為只是放進去就行?很多倉庫會對每一件商品收取入庫上架費,尤其是標簽不規范、貨物雜亂的,還要加收“整理費”。
操作費五花八門:揀貨、打包、貼面單、稱重……每一個動作都可能單獨計費。有的倉庫甚至對使用特殊包裝材料額外收費。
長期倉儲費階梯式暴漲:前30天免費,第31天開始翻倍,60天后再翻倍。如果你有滯銷品沒及時處理,一個月的倉儲費可能比發貨還貴。
退貨處理沒人管:客戶退回來了,倉庫說“不負責質檢”“不提供拍照”,想看一眼退貨狀態還得再交錢。
這些項目在初期報價里往往被模糊處理,等到月底對賬單出來,才發現實際成本遠超預期。
我們以一個典型的中等尺寸包裹(約500g)為例,拆解一下從入倉到送達客戶的完整成本:
| 費用項目 | 常見收費標準(參考) | 備注說明 | 
|---|---|---|
| 入庫上架費 | €0.3 - €0.8 / 件 | 一次性費用,量大可談 | 
| 倉儲費 | €0.5 - €2.5 / 立方米/月 | 或按件計費,超期后費用跳漲 | 
| 訂單處理費 | €1.0 - €2.0 / 單 | 包含揀貨+打包基礎操作 | 
| 尾程配送費 | €3.5 - €8.0 / 單(視國家而定) | 德法意西等國較低,北歐、東歐較高 | 
| 平臺自提費 | €0.5 - €1.5 / 單 | 如對接Amazon、TikTok Shop需支付 | 
合計下來,一單普通小包的總成本普遍在 €6 - €12 之間,這還沒算頭程海運或空運把貨送到歐洲倉庫的成本。
所以你說貴不貴?比起國內直發專線(€3-€5),確實高出不少。但它的價值在于:本地發貨、2-5天送達、支持退換貨、提升店鋪評分——這些都是平臺越來越看重的服務能力。
比貴更可怕的,是花了錢卻得不到匹配的服務。
有些低價倉庫為了壓縮成本,出現以下問題:
發貨延遲:訂單積壓兩天才處理,導致Tracking號遲遲不出,影響平臺考核;
錯發漏發:人工操作混亂,沒有系統校驗,客戶投訴率飆升;
溝通困難:客服響應慢,出了丟件問題推諉扯皮,維權無門;
地址合規風險:部分倉庫注冊地址與實際運營地不符,可能導致你的賬號關聯風險。
一旦因為物流問題導致店鋪被罰、資金凍結,那損失可就不止幾歐的運費了。
別只看單價,要看全成本
把所有可能產生的費用列出來,模擬一個月的訂單量和庫存周轉情況,算出真實成本。
合同一定要細讀
特別注意免租期后如何計費、超時操作是否收費、異常件處理流程、賠償標準等條款。
先試發再大批入倉
發個20-30單的小批量測試全流程:入庫速度、出庫時效、包裹軌跡更新、客服響應,全都跑一遍。
關注尾程合作資源
歐洲各國郵政體系復雜,好的倉庫會整合本地優質渠道(如DPD、GLS、Hermes),而不是只綁定一家高價快遞。
定期復盤庫存結構
別讓滯銷品長期占著位置“燒錢”。設定清貨機制,比如超過90天自動觸發促銷或退回方案。

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