每年一進(jìn)11月,跨境電商的節(jié)奏就開始明顯加快。圣誕節(jié)作為全年最重要的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)之一,帶來的不僅是訂單量的攀升,更是對供應(yīng)鏈和物流履約的一次全面考驗(yàn)。不少賣家已經(jīng)發(fā)現(xiàn),等到訂單來了再從國內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)很難滿足海外消費(fèi)者對配送速度的期待。
想要在這個(gè)旺季穩(wěn)住轉(zhuǎn)化、提升復(fù)購,提前把貨備到海外倉,已經(jīng)成為越來越多賣家的選擇。

圣誕節(jié)相關(guān)商品的銷售高峰集中在11月中旬到12月上旬,很多消費(fèi)者會(huì)在12月15日前完成采購,這就導(dǎo)致物流窗口非常集中。而跨境直郵模式受制于國際運(yùn)輸周期、清關(guān)效率和末端派送能力,一旦進(jìn)入12月,很容易出現(xiàn)延遲。
此外,年底是全球物流行業(yè)的繁忙期,航班緊張、港口擁堵、快遞公司人手不足等問題頻發(fā)。即使走快件渠道,也難以保證穩(wěn)定時(shí)效。更別說一些熱門品類如燈飾、裝飾樹、毛絨玩具等體積大、單價(jià)不高,單獨(dú)發(fā)快遞成本壓力不小。
如果等到平臺活動(dòng)開始再發(fā)貨,很可能貨還沒到倉,促銷期就已經(jīng)結(jié)束。
把貨提前發(fā)到目的國倉庫,等訂單產(chǎn)生后再本地發(fā)出,這種模式能有效避開跨境運(yùn)輸?shù)牟淮_定性。商品已經(jīng)在當(dāng)?shù)兀M(fèi)者下單后,包裹可以快速打包發(fā)出,配送時(shí)間明顯縮短。
更重要的是,提前備貨還能攤薄物流成本。通過海運(yùn)或鐵路將整批發(fā)貨至海外倉,單件運(yùn)費(fèi)遠(yuǎn)低于逐單發(fā)空運(yùn)。等到銷售啟動(dòng),再按單履約,既控制了成本,又保障了效率。
對于平臺賣家來說,穩(wěn)定的本地履約表現(xiàn)也有助于提升店鋪權(quán)重。像亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_會(huì)優(yōu)先推薦配送及時(shí)、取消率低的商品,提前入倉相當(dāng)于為店鋪爭取了更多的曝光機(jī)會(huì)。

建議在9月底到10月中旬完成首批貨物入倉。這個(gè)時(shí)間段既能避開9月開學(xué)季和萬圣節(jié)后的物流高峰,又能為后續(xù)銷售測試和補(bǔ)貨留出時(shí)間。
可以根據(jù)往年的銷售數(shù)據(jù),優(yōu)先將主力SKU發(fā)往海外倉。新品可以小批量測試市場反應(yīng),再根據(jù)實(shí)際銷量決定是否追加。同時(shí)關(guān)注各電商平臺的節(jié)日活動(dòng)報(bào)名時(shí)間,確保庫存到位后能第一時(shí)間參與促銷。
另外,不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣略有差異。比如美國東部和北部冬季來得早,節(jié)日氛圍營造更早,相關(guān)商品動(dòng)銷更快;而南部和西部部分區(qū)域節(jié)奏稍緩。合理分配各倉庫存,有助于提高整體周轉(zhuǎn)效率。
節(jié)日過后,難免會(huì)有一些退貨或換貨需求。如果使用海外倉,退件可以直接在當(dāng)?shù)靥幚恚瑹o需退回國內(nèi)。倉庫可協(xié)助檢查商品狀態(tài),進(jìn)行清潔、換標(biāo)或重新上架,減少損失和溝通成本。
對于無法二次銷售的商品,也可以在當(dāng)?shù)匕才配N毀或捐贈(zèng),避免產(chǎn)生額外的跨境返運(yùn)費(fèi)用。
面對圣誕季集中的訂單壓力,穩(wěn)定的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。環(huán)至美海外倉在美國東部、西部和南部均設(shè)有倉庫,可根據(jù)你的主要銷售區(qū)域靈活選擇入倉地點(diǎn),減少跨區(qū)配送帶來的額外負(fù)擔(dān)。
我們在尾程派送上與多家快遞公司保持合作,享有穩(wěn)定折扣,幫助你在保證配送質(zhì)量的同時(shí),降低單票成本。無論是小批量試銷還是大規(guī)模出貨,都能提供適配的支持方案。
旺季競爭激烈,但機(jī)會(huì)也最多。提前把貨備好,把鏈路跑順,才能在圣誕季的賽道上,真正贏在起跑線。

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