亞馬遜頭程的操作步驟如下：
1、工廠把貨物包裝好貼上標簽，然后交由貨代處理。
2、報關放行。報關指的是商品從一個地方移動到另一個地方，必須遵守法規，發貨人（或其代理人）向海關申報出口貨物的詳細信息。海關審查后，如果符合要求會放行，允許出口。
3、貨代將貨物通過海運、空運或快遞等方式送到目的地國家的港口。
4、到港清關。清關是在進口國進行的商品檢查和繳納稅款的過程。
5、提柜拆柜進入中轉倉。
6、預約派送至亞馬遜倉庫。
采用亞馬遜物流配送（FBA）的賣家，需要將貨物通過各種運輸方式送到目的地國家亞馬遜倉庫的這段路程也被稱為頭程。
尾程，指的是亞馬遜貨物通過當地快遞（如美國郵政署USPS、聯邦快遞FedEx、美國聯合包裹運送服務公司UPS、中外運敦豪快遞DHL等）送到客戶手中的過程。
頭程的運輸方式包括：快遞直發、空運、海運、鐵路（主要是歐洲）。
一、快遞直發：指的是使用DHL、FedEx、UPS等商業快遞將貨物直接以快遞的形式發到亞馬遜倉庫。
二、空運專線：空運專線和空運中轉到目的地國家。
三、海運：海卡和海派兩種方式。
海派是指尾程送到亞馬遜倉庫的這段路程采用的是快遞配送，海卡則是卡車配送。
此外，海運根據時效可分為：快船和普（慢）船。
快船有三種：美森快船、以星快船、長榮快船（鹽田EMC定提跨境電商快船航線）
【注意】長榮快船，也叫鹽田快船。只有長榮快船的HTW、CPS這兩條航線是定提快船，其他的都是普船。
HTW全稱是Hong Kong, Taiwan -U.S. West Coast Service.意思是香港/臺灣到美國西海岸服務。
Rotation ：Taipei--Kaohsiung--Xiamen--Hong Kong--Yantian--LOS ANGELES, CA.--OAKLAND, CA
CPS全稱是China-South U.S. West Coast-China Service.意思是華南-美國南部西海岸中國服務。
（一）海派主要有三種途徑：
1、美森快船海派包稅。由上海開船直達美國長灘港，美森有自己的港口。
2、以星快船海派包稅。由深圳鹽田港開船直達美國洛杉磯。
3、鹽田快船海派包稅。
【注意】海派包稅，也稱為海派雙清包稅，是一種物流和運輸服務，主要涉及國內出關報關和國外進關通關。在這種服務中，物流公司負責處理所有相關的報關和清關手續，并承擔因此產生的費用，包括關稅、增值稅等，消費者只需支付商品的基本價格，無需自行處理海關和清關問題。
（二）卡派
三種方式：整柜直送入倉，地板約入倉，卡板約入倉。
1、整柜直送，即貨物到達目的國港口后，順利清關并將其派送至亞馬遜倉庫，途中無需拆柜。
貨物抵達目的國港口后需完成清關手續，隨后由卡車將貨物送至亞馬遜倉庫。在此過程中，亞馬遜需先與倉庫預約，預約方式有兩種：卡板約和地板約。
2、卡板約（Palletized），即貨物抵達港口清關后，需在第三方海外倉拆柜，將貨物打包并放入托盤，再按亞馬遜要求進行包裝和交付。
【注意】卡板約需人工打托將貨物放入托盤，此操作會產生一定費用，增加成本。
3、地板約（Floor loaded），即貨物抵達港口清關后，需在海外倉拆柜，分揀后，人工將貨物搬入卡車，無需托盤等其他物品支撐貨物，直接將貨物放置于卡車或集裝箱地板上，如此可減少托盤占用空間，充分利用運輸空間，避免空間浪費。
【注意】由于貨物直接接觸地面，故貨物外箱需堅固耐用，結構穩定性要求較高，避免箱子堆疊后倒塌或變形。
相較于卡板約，地板約可節省打托成本，但貨物搬運至卡車上仍需額外人力或裝卸設備協助完成裝卸工作。
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