1. 運輸時效延誤導致超期入倉
原因:
亞馬遜要求FBA貨件在45天(標準入庫)或75天(多目的地入庫)內送達指定倉庫。若卡派運輸因司機短缺、路線擁堵、極端天氣(如暴雪、罷工)或海關查驗延遲,可能無法按時入倉,導致倉庫拒收或收取高額缺陷費。
解決方案:
提前規劃運輸時間,選擇時效穩定的卡派服務商。
使用整車運輸(FTL)減少中轉和裝卸次數,避免零擔(LTL)的多次拼車延誤。
關注旺季或節假日前的物流動態,預留緩沖期。

2. 海關查驗或文件問題
原因:
貨物在清關或卡派過程中被海關查驗,或申報信息(如HS編碼、產品描述)與實際貨物不符,導致查驗時間延長或被扣貨。
解決方案:
確保清關文件(發票、裝箱單、MSDS等)齊全且與貨物一致。
提前了解敏感品限制(如危險品需提供DOT認證,電子產品需UL/FCC認證)。
選擇支持“雙清包稅”服務的物流商,降低查驗風險。
3. 標簽或包裝不符合亞馬遜要求
原因:
FBA標簽缺失、模糊、未貼雙標簽,或包裝破損導致掃描失敗。
解決方案:
使用不干膠標簽紙或標簽打印機,確保標簽清晰且牢固粘貼(每箱至少貼兩個標簽)。
打托時加固包裝,避免運輸過程中標簽脫落或紙箱破損。
4. 卡派服務商問題
原因:
司機未按時提貨或運輸途中異常(如路線錯誤、車輛故障),導致貨件延誤。
服務商資源不足,無法覆蓋偏遠地區或旺季預約困難(如阿拉斯加、夏威夷)。
解決方案:
選擇支持在線比價、實時追蹤的平臺(如環至美卡派),優先匹配高評分承運商。
驗證服務商是否具備白手套服務(送貨上門、簽收確認),降低丟件風險。
5. 亞馬遜倉庫政策限制
原因:
分倉政策下,若貨件未按計劃分發到所有指定倉庫,可能被拒絕入倉。
倉庫容量不足或臨時關閉,導致預約失敗。
解決方案:
提前通過亞馬遜系統確認倉庫可用性,并選擇支持多倉庫同步派送的物流商。
若部分倉庫已收貨,需在30天內完成其余倉庫的派送,避免觸發缺陷費。
6. 貨物屬性限制
原因:
危險品(如鋰電池、粉末類物品)未按DOT/EPA規范申報或包裝,導致承運商拒收。
超大/超重貨物未提前確認卡派服務商是否支持(如地板約需滿足托盤高度限制)。
解決方案:
提前咨詢服務商是否支持特殊貨物,并提供完整MSDS文件。
對超規貨物選擇整車運輸(FTL),避免零擔運輸的附加費和限制。
7. 信息錯誤或溝通不暢
原因:
倉庫地址填寫錯誤、PO#或FBA編號遺漏,導致派送錯誤。
卡派服務商與賣家/亞馬遜系統信息不同步,引發異常。
解決方案:
嚴格核對收貨地址、倉庫代碼(如KRB5/KRB6/KRB7)及貨件信息。
選擇支持實時物流軌跡更新的服務商,及時處理派送異常。
總結建議
美國卡派入倉失敗的核心在于時效控制、合規申報和服務商選擇。賣家應優先使用整合資源的數字化平臺(如環至美卡派),通過智能算法匹配最優路線和承運商,同時加強與物流商的溝通,確保每個環節無縫銜接。對于高價值或大件商品,可考慮卡派+海外倉中轉模式,進一步降低尾程風險。
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