每年11月的黑色星期五（Black Friday）是美國最大的購物節(jié)，也是跨境電商最忙的時期。很多賣家關(guān)心：黑五期間，美國的尾程派送會不會大面積延遲？
答案是：會，而且?guī)缀跏潜厝坏摹?/span>
以下是具體原因和實際情況。
一、尾程延遲是常態(tài)，不是意外
從10月底開始，一直到12月底，美國的物流系統(tǒng)就進入全年最緊張的階段。電商平臺促銷多，訂單量暴增，快遞公司每天處理的包裹數(shù)量遠超平時。
根據(jù)美國郵政（USPS）和UPS公布的數(shù)據(jù)，黑五前后，美國日均包裹量能達到 3500萬件以上，比平時高出80%以上。這么大的量，系統(tǒng)超負荷運轉(zhuǎn)，延遲是正常現(xiàn)象。
二、哪些環(huán)節(jié)最容易出問題？
倉庫出貨慢
黑五訂單集中，海外倉、FBA倉、第三方倉都在同時打包發(fā)貨。
人手不夠，設備不夠，導致出庫掃描延遲。
有些倉甚至出現(xiàn)“爆倉”，貨堆在場站好幾天出不去。
快遞公司運力緊張
UPS、FedEx、USPS都在擴招臨時工，但還是跟不上訂單增長。
在洛杉磯、芝加哥、紐約等大樞紐，包裹堆積嚴重。
信息更新慢，經(jīng)常出現(xiàn)“已到達分揀中心”但幾天不更新的情況。
派送失敗和重派
住宅地址沒人簽收，需要重派。
一個包裹可能要派3次才能成功，拉長整體時效。
黑五期間快遞員每天要送300-500個包裹，根本來不及重派。
天氣影響
11月到12月，美國中西部和東北部經(jīng)常下雪。
暴風雪、結(jié)冰會導致航班取消、卡車停運、派送中斷。
2023年冬季風暴就讓多個州的配送停了3天以上。
三、延遲會嚴重到什么程度？
正常年份：尾程派送從平時的2-3天，延長到 4-7天。
嚴重年份：部分偏遠地區(qū)或大促高峰日，可能延遲 7-10天。
亞馬遜FBA的Prime訂單也會延遲，不是所有訂單都能保證2日達。
四、怎么應對尾程延遲？
提前發(fā)貨
黑五的貨，最晚10月中旬就要發(fā)到美國。
走海運的，9月底前必須安排。
走空運或快遞的，也要在10月20日前完成入倉。
選擇靠譜的物流渠道
避免用純郵政小包，優(yōu)先選有本地車隊的專線。
海外倉發(fā)貨更穩(wěn)，能縮短尾程時間。
監(jiān)控物流狀態(tài)
重點關(guān)注“出庫掃描”和“首次派送”這兩個節(jié)點。
如果卡在分撥中心超過48小時，要及時聯(lián)系物流商。
設置買家預期
在商品頁注明“黑五期間發(fā)貨可能延遲”。
提前發(fā)郵件通知買家，減少差評和糾紛。
五、平臺政策也有影響
亞馬遜從2025年9月開始，對滯銷庫存自動納入清倉計劃，說明平臺也在應對庫存壓力。同時，英國、德國站已宣布收取“節(jié)假日高峰配送費”，美國站也可能跟進，這些都會間接影響尾程成本和效率。
黑五期間，美國尾程派送一定會出現(xiàn)大面積延遲。這不是個別公司的問題，而是整個物流系統(tǒng)的壓力所致。
作為賣家，不要指望“準時送達”，而是要提前規(guī)劃、預留時間、做好預案。越早發(fā)貨，越早入倉，越能減少延遲帶來的損失。
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