你可能已經(jīng)知道,DHL可以寄國際快遞,也能開賬號月結(jié)。但當(dāng)你真正想申請時,卻發(fā)現(xiàn)選項分成了“企業(yè)”和“個人”——這倆到底有啥區(qū)別?是不是隨便選一個就行?
今天我們就來理一理:DHL的企業(yè)賬號和個人賬號,究竟差在哪兒。

首先得明白,DHL的賬號本質(zhì)上是一種客戶結(jié)算賬戶,用來管理寄件、支付運費、查看賬單。無論是企業(yè)還是個人名義開通,核心功能都是收寄件和結(jié)算。
但問題就出在這兒:雖然都能叫“賬號”,可DHL對不同類型客戶的定位、要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并不完全一樣。
DHL的企業(yè)賬號,是為有持續(xù)寄件需求的公司準(zhǔn)備的。
這類賬號通常由行政、外貿(mào)或物流部門統(tǒng)一管理,所有員工寄件都掛在同一個主賬號下,月底統(tǒng)一結(jié)算。財務(wù)人員可以直接拿到對賬單,方便報銷和成本核算。
申請企業(yè)賬號需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人信息、銀行賬戶等資料,審核流程相對嚴(yán)格。DHL會根據(jù)企業(yè)的月均運單量或運費總額,決定是否批準(zhǔn)月結(jié)資格,以及能給多少折扣。
企業(yè)賬號的優(yōu)勢也很直接:
運費有協(xié)議折扣:公開價基礎(chǔ)上打個折,長期使用省不少。
支持月結(jié)付款:不用每單現(xiàn)付,減輕現(xiàn)金流壓力。
多子賬號管理:大公司可以分配不同部門使用子賬號,便于內(nèi)部統(tǒng)計。
專屬客服支持:有問題可以直接聯(lián)系客戶經(jīng)理,處理更快。
所以,如果你是公司常用DHL寄樣品、文件或貨物,走企業(yè)賬號是最規(guī)范也最劃算的方式。
那DHL有沒有真正的“個人賬號”?
嚴(yán)格來說,有,但不是你想的那種。
DHL確實允許個人用戶以自然人身份申請月結(jié)賬號,但前提是:你得有穩(wěn)定的高頻率寄件記錄,比如每個月寄20單以上,且總運費達(dá)到一定金額。否則,基本不會通過審核。
而且,即便申請成功,個人賬號也享受不到企業(yè)那樣的議價空間。折扣少,服務(wù)資源也有限,沒有專屬客戶經(jīng)理,功能上和企業(yè)賬號比差了一截。
更重要的是,大多數(shù)個人根本用不到月結(jié)。一年寄不了幾單,每次現(xiàn)付更簡單,沒必要走開戶流程。
所以現(xiàn)實情況是:所謂的“個人賬號”,更多是一種形式上的存在,實際使用場景非常少。
不需要。
無論你是企業(yè)還是個人,就算沒賬號,也能正常寄DHL快遞。你可以通過官方公眾號、小程序或客服電話下單,支付方式選微信、支付寶或信用卡就行。
唯一的區(qū)別是:沒賬號就得一單一付,不能月結(jié);而有賬號的客戶可以把所有費用集中結(jié)算。
因為DHL的商業(yè)模式?jīng)Q定了它更看重穩(wěn)定客戶。
企業(yè)客戶寄件量大、頻率高、賬期明確,屬于優(yōu)質(zhì)客戶群體。DHL愿意投入資源去維護(hù),包括提供折扣、專人對接、系統(tǒng)對接等服務(wù)。
而個人用戶大多是零星寄件,單量小、不穩(wěn)定,從運營成本考慮,DHL不會為這類客戶配置太多資源。所以審核更嚴(yán),門檻更高,本質(zhì)上是一種資源分配的選擇。
如果你是個體戶、自由職業(yè)者,或者偶爾幫朋友寄東西,其實沒必要糾結(jié)賬號問題。
推薦做法是:
直接用微信搜“DHL快遞”公眾號,預(yù)約取件。
填寫信息后選擇“寄付”,用個人支付方式完成付款。
包裹交給快遞員,全程不用簽合同,也不用提交營業(yè)執(zhí)照。
省時省力,適合低頻用戶。
只有當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己每月要寄超過5-10單,且運費累計較高時,才值得考慮以個體工商戶或公司名義申請企業(yè)賬號,爭取一點折扣和月結(jié)便利。
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